Condiciones de uso 📋 

Información general

1.1. Estas Condiciones de Servicio (en adelante denominadas «Condiciones») rigen la aplicación móvil «Lupa de género» (en adelante denominada «Lupa de género» o la «aplicación de Lupa de género»), incluyendo todos los servicios que se proporcionan a través de la aplicación y sitio web de Lupa de género www.lupadegenero.com («servicios de Lupa de género»). Melc sa, ubicada en Glorieta de Cuatro Caminos, 6, 28020 Madrid (España), opera los servicios de Lupa de Género.

1.2. Además de estas Condiciones, la Política de privacidad que se encuentra disponible en https://lupadegenero.com/politica-de-privacidad/, especifica tanto tus derechos y obligaciones, como los nuestros, respectivamente, en relación con las leyes vigentes de protección de datos, en particular, en lo que respecta al procesamiento de datos de salud sensibles. La información sobre cómo ejercer tu derecho revocatorio de acuerdo con la ley española.

1.3. Los servicios de Lupa de Género  gestiona un servicio que ayuda a investigar la postura de género que tienen libros y cuentos infantiles.

1.4. A pesar del requerimiento de un consentimiento válido para procesar tus datos personales bajo nuestra Política de privacidad.

(El consentimiento sobre el procesamiento de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes se obtiene por separado. Consulta la sección 9 de nuestra Política de privacidad, la cual se refiere a las personas entre 13 y 16 años.)

Alcance de la aplicación y enmiendas a estas Condiciones

2.1. Al usar los servicios de Lupa de Género, estás de acuerdo con estas Condiciones.

2.2. Siempre pediremos tu consentimiento para los cambios pertinentes a estas Condiciones, en caso de que estos afecten cualquier servicio de pago (ver § 6). Los cambios pertinentes son cambios del tipo y alcance de los servicios de pago adquiridos contractualmente, o la duración y terminación del contrato. Sin embargo, esto no impide que mejoremos nuestros servicios o que incluyamos características adicionales dentro del alcance de los servicios de pago.

2.3. Podemos hacer enmiendas no pertinentes a estas Condiciones en cualquier momento. Podemos implementar cambios no pertinentes sin previo aviso o explicaciones adicionales. No hay acuerdos complementarios, orales o escritos, bajo estas Condiciones.

3 Descargo de responsabilidad

3.1. Los servicios de Lupa de Género no tienen como fin proporcionar consejo médico. Consulta siempre con un profesional de la salud calificado para obtener consejo médico orientado a tus necesidades individuales específicas.

Cuando usas los servicios de Lupa de Género, aceptas usar el respectivo servicio solo con los fines descritos en estas Condiciones.

3.2. Lupa de Género no sustituye una consulta con un profesional y el uso de los servicios de Lupa de Género es bajo tu propia responsabilidad. 

4 Alcance general de los servicios de Lupa de Género

4.1. Lupa de Género está diseñada para proporcionar información general sobre la perspectiva de género de libros y cuentos infantiles. La aplicación recopila los datos que ingresas, permiten el procesamiento estadístico y algorítmico.

4.2. Lupa de Género es una aplicación de gestión autónoma. Esto quiere decir que los servicios de Lupa de Género están basados en los datos que proporcionas, de modo que la información y análisis disponibles en la aplicación dependen de la cantidad y certeza de los datos que decides registrar.

4.3. Lupa de Género está diseñada para su uso en dispositivos móviles iOS y Android en las siguientes versiones de la aplicación:

(a) Uso con una cuenta (requiere registro): En este caso, tus datos se almacenan localmente, en tu teléfono móvil, y en nuestros servidores, para que el servicio esté disponible en múltiples dispositivos conectados ( Lupa de Género como servicio en línea ). Detalles adicionales sobre el proceso de registro se encuentran en § 5 de estas Condiciones.

(b) Uso sin crear una cuenta (sin registro): En este caso, los datos solo se almacenan localmente, en la memoria de tu teléfono móvil (Lupa de Género como servicio local) – este servicio ya no está disponible para nuevos usuarios.

4.4. Lupa de Género ofrece algunas funciones y contenido de manera gratuita («Lupa de Género», o la aplicación básica de Lupa de Género), mientras que el acceso a funciones y contenidos más detallados se adquiere mediante un pago (los «servicios de pago», ver § 6 más abajo). La aplicación básica de Lupa de Género se puede descargar de manera gratuita desde la tienda de aplicaciones correspondiente (si tienes un iPhone, la App Store de Apple y, si tienes un teléfono Android, la Google Play Store). 

4.5. Para ayudarnos a seguir brindándote los servicios de Lupa de Género, nos reservamos el derecho a mostrar publicidad en nuestro sitio web o aplicación. 

5 Crear una cuenta Lupa de Género

5.1. Actualmente, Lupa de Género solo existe como un servicio en línea. Esto requiere que aceptes estas Condiciones y accedas al procesamiento de tus datos, descrito en nuestra Política de Privacidad, incluyendo todos los documentos, declaraciones y consentimientos allí incluidos por referencia. Adicionalmente, deberás proporcionar un nombre de usuario, dirección de correo electrónico y una contraseña personalizada. Además, podrás suministrar otra información como parte de tu registro, con el fin de personalizar tu experiencia Lupa de Género desde el comienzo. La creación de una cuenta se da por concluida cuando haces clic en el link de confirmación que se envía a tu correo electrónico para confirmar la creación de tu cuenta.

5.2. De manera alternativa, puedes crear una cuenta usando tus detalles de inicio de sesión de Apple, Google o Facebook, que transfieren automáticamente tu información personal relevante.

5.3. Cuando creas una cuenta, aseguras que toda la información que proporcionas está completa y es correcta. Te recomendamos que asegures tus datos como sea posible en tu dispositivo móvil (y como se describe más detalladamente en la Política de privacidad, por ejemplo, mediate un PIN, reconocimiento facial o huella digital).

5.4. No tenemos la obligación de confirmar o aceptar el registro de todos los usuarios y podemos negar la creación de una cuenta que interfiera con los servicios de Clue a discreción. Podemos aceptar tu registro u orden al activar el servicio correspondiente, es decir, sin hacer una declaración específica por escrito.

5.5. La aplicación de Lupa de Género está disponible solo a través de las plataformas de terceros operadores, App Store de Apple y Google Play Store. Por lo tanto, cuando haces una compra en Lupa de Género, además es posible que adquieras un contrato aparte con el proveedor del servicio respectivo de tu tienda de aplicaciones, en el que aplicarían sus propios términos y condiciones. Dependiendo de los términos y condiciones del proveedor respectivo del servicio, puede que necesites ejercer tus derechos de cancelación y revocación con los proveedores de este servicio.

5.7. Aceptas proporcionar información vigente, completa y precisa sobre tu compra y cuenta para todas las compras de servicios de pago que hagas. Aceptas actualizar oportunamente la información de tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números y fechas de expiración de tus tarjetas de crédito, para poder completar tus transacciones y comunicarnos contigo según sea necesario. Asumes responsabilidad por todas las ventas, usos, impuestos, tasas de aduana u otros impuestos gubernamentales, gravámenes o tarifas adeudadas aplicables con respecto a tu compra de los servicios de Lupa de Género.

Al aceptar estos Términos, reconoces y estás de acuerdo con que tienes responsabilidad financiera por todos los servicios de pago que se adquieren a través de tu cuenta.

§ 7 Tus derechos y deberes como usuario

7.1. No puedes transferir tu cuenta a terceros. Solo podrás usar Lupa de Género para tus propósitos privados personales o para aquellos propósitos que hayamos autorizado por escrito (por ejemplo, si haces una investigación académica y entramos en un acuerdo colaborativo de investigación).

7.2. Adicionalmente, está prohibido

  • poner a disposición o pasar a terceros los datos de acceso enviados o utilizados para autenticación o identificación;
  • evitar los sistemas de control de acceso de los servicios de pago o tomar otras medidas para usar estos servicios sin autorización;
  • retirar u ocultar los avisos de propiedad intelectual y/o marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de Lupa de Género, compañías afiliadas a Lupa de Género y terceros;
  • transferir o asignar derechos y obligaciones bajo estas Condiciones a terceros.

7.3. Cuando usas la aplicación de Lupa de Género y los servicios que se ofrecen a través de la aplicación, debes cumplir tus obligaciones contractuales con terceros, en particular, tu proveedor de servicios de internet y el operador de la tienda de aplicaciones relevante.

7.4. Para tener la mejor experiencia con tus servicios de Clue, debes actualizar frecuentemente tu sistema operativo y la versión de la aplicación de Lupa de Género que tienes instalada en tu dispositivo. También es posible que se requieran activaciones específicas para hacer uso pleno del servicio. Ocasionalmente la aplicación de Lupa de Género podrá descargar e instalar actualizaciones y mejoras sin informarte explícitamente. Estas actualizaciones tienen como fin mejorar y/o reforzar técnicamente el software y el servicio. Estás dando tu consentimiento para que llevemos a cabo dichas actualizaciones como parte de tu uso de los servicios de Lupa de Género.

7.5. Solo tendrás derecho a compensación en tanto que hayas establecido una contrademanda contra nosotros, o no disputemos dicha contrademanda. Se crea un derecho de retención solo si y en tanto que la contrademanda esté basada en la misma relación contractual.

§ 8 Derechos de autor

8.1. Todos los contenidos que hagamos disponibles en la aplicación de Lupa de Género o en nuestro sitio web están sujetos a las leyes internacionales de derechos de autor, a menos que se indique lo contrario. La reproducción, procesamiento, distribución y cualquier forma de explotación comercial del contenido, servicios y software requiere nuestra autorización escrita.

8.2. El uso de los servicios (y/o provisión de información de ingreso) no te da ningún derecho, título o interés legal en relación con nuestros servicios o software. El servicio y el software tienen protección por leyes de derechos de autor, de marca, derechos de propiedad intelectual y otras leyes aplicables.

8.3. La aplicación de Lupa de Género es un programa de software protegido por derechos de autor. Como usuario recibes un derecho de uso personal simple, no exclusivo, intransferible y revocable. No tienes autorización para descompilar, cambiar o editar la aplicación más allá del alcance permitido por la ley. No tienes autorización para alquilar o transferir de ningún modo la aplicación y/o sus contenidos.

8.4. El uso comercial o retransmisión de los servicios de Lupa de Género está prohibido. En particular, no podrás copiar o publicar ninguna parte de la aplicación o sitio web de Lupa de Género.

8.5. Usamos información anónima de tu uso de los servicios de Lupa de Género para poder seguir mejorándolos y con propósitos de investigación científica. También procesamos tu información personal con estos fines, como se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad, a la cual también consientes cuando creas una cuenta de Lupa de Género y usas la aplicación de Lupa de Género. Además, das tu permiso para que,

al crear una cuenta y usar Lupa de Género, nos das permiso para usar tu información anonimizada para mejorar los servicios de Lupa de Género para todas nuestras usuarias y formentar la investigación científica.

§ 9 Responsabilidad

9.1. El contenido que brindamos en los servicios de Lupa de Género ha sido seleccionado con sumo cuidado. Sin embargo, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la precisión, integridad y actualidad del contenido. Tampoco somos de ninguna manera responsables ni estamos sujetos al contenido que registras o suministras de alguna manera en la aplicación de Lupa de Género («contenido del usuario»). Eres la única persona responsable de la seguridad del contenido que publicas como usuario. A excepción del alcance requerido por la ley, no aceptamos tener ninguna responsabilidad por la eliminación, daño o falla al guardar el contenido del usuario, mantenido o transmitido a través del uso de los servicios de Lupa de Género.

9.2. Cuando usas los servicios de Lupa de Género, lo haces expresamente bajo tu propia responsabilidad. Las descripciones de los diferentes servicios que ofrecemos (bien sea el servicio básico de la aplicación de Lupa de Género) no están sujetas a garantías. No garantizamos que cualquiera de nuestros servicios pueda ser usado para lograr un fin específico, tales como la correcta predicción de los eventos en tu ciclo menstrual individual o que los resultados que se muestran en Lupa de Género sean precisos y completos.

9.3. Puntualizamos explícitamente que cualquier recomendación de salud suministrada en el contexto de los servicios de Lupa de Género es general en su naturaleza, y está orientada a usuarios que son generalmente saludables, y están física y mentalmente en buena forma. Damos referencia a investigaciones publicadas y otros recursos en la medida de lo posible, para que puedas descubrir más cosas y evaluar la información de manera autónoma. Si eliges seguir cualquiera de estas recomendaciones generales, lo haces bajo tu propia responsabilidad. 

9.4. Cualquier responsabilidad en lo que se refiere a declaraciones contractuales o de otra índole por parte del usuario, depende de los méritos del caso y se extiende exclusivamente al daño de hecho sufrido

(a) el cual haya sido causado por nosotros, nuestros representates legales o agentes indirectos, de manera intencional o por negligencia grave,

(b) por perjuicio a la vida, al cuerpo o a la salud, derivado de un abuso del deber por parte nuestra, de nuestros representantes legales o agentes indirectos,

(c) en casos de responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad del Producto alemana, debido a que hayamos dado una garantía o debido a un tratamiento fraudulento, y

(d) el cual haya surgido debido a la violación de una obligación fundamental, cuyo cumplimiento es de vital importancia para la ejecución debida del contrato, y en la cual tienes el derecho de depender (bajo la ley alemana, una obligación cardinal).

9.5. Somos responsables sin limitación en los casos (a), (b) y (c) del parágrafo anterior. En los otros casos, la responsabilidad estará limitada al daño razonablemente previsto bajo estas Condiciones.

9.6. En casos diferentes a los especificados en 9.4. y 9.5. y sin perjuicio del siguiente parágrafo, nuestra responsabilidad está excluida independientemente de los fundamentos legales.

9.7. Las limitaciones de responsabilidad descritas anteriormente se aplican por igual a todas nuestras entidades legales, empleados y agentes indirectos. Estas no alteran la carga de prueba estatutaria.

§ 10 Duración y terminación del contrato y reembolsos

10.1. En relación con el servicio gratuito de Lupa de Género, puedes terminar la relación contractual con nosotros en cualquier momento, eliminando tu cuenta de acuerdo con las instrucciones de la aplicación. Si usas Lupa de Género sin una cuenta, puedes dar por terminado este contrato borrando la aplicación de tu teléfono móvil (recuerda exportar tus datos antes de eliminar la aplicación si no quieres perderlos). Nosotros también podemos dar por terminado el contrato a discreción y sin avisos adicionales, sin perjuicio de las disposiciones siguientes.

§ 11 Otras cláusulas

11.1. Nos esforzamos para asegurar que la aplicación de Lupa de Género opere sin interrupciones y esté disponible con el mayor alcance posible, pero puntualizamos que la disponibilidad ininterrumpida y completa no es técnicamente viable. Por lo tanto, no garantizamos una operación libre de interrupciones o un nivel de disponibilidad específico. En particular, podremos restringir el acceso (total, parcial, temporal o permanentemente) sin proporcionar razones. Adicionalmente, no habrá declaraciones con respecto al mantenimiento de funciones individuales de la aplicación de Lupa de Género. Nos reservamos el derecho a cambiar o retirar contenido, servicios y funciones dentro de la aplicación, y hacer disponibles contenido, servicios y funciones, o descontinuar la aplicación de Lupa de Género por completo. Esto incluye crear un muro de pago para ciertos servicios que eran gratuitos anteriormente, así como su suspensión parcial o total.

11.2. Nos reservamos el derecho de transferir a un tercero los derechos y obligaciones que surjan bajo un contrato. Si quisiéramos transferir los derechos y obligaciones bajo estas Condiciones, te enviaríamos una notificación de la transferencia por escrito, tras la cual tienes el derecho a terminar el contrato. El aviso por escrito de la terminación debe llegarnos a más tardar 14 días después de recibir la notificación de transferencia.

11.3. Ley vigente: se aplica la ley alemana por encima de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

11.4. Jurisdicción: Siempre y cuando lo permita la ley, todas las disputas que surjan bajo estas Condiciones serán atendidas en las cortes de Madrid, España, lugar donde está registrada nuestra empresa. Con independencia de lo anteriormente mencionado, nosotros también tenemos el derecho a presentar una demanda en tu contra en tu lugar de domicilio de acuerdo a estas Condiciones.

11.5. En caso de que tengas una queja en nuestra contra puedes ponerte en contacto con la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) en cualquier momento: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No tenemos el deber ni el deseo de participar en procedimientos de resolución de disputas ante un ente arbitral de consumo.

11.6. Si la validez o ejecutabilidad de alguna cláusula individual de estas Condiciones se vuelve nula, la validez de las cláusulas restantes no se verá afectada. Cualquier cláusula que sea inválida o no ejecutable será remplazada por una cláusula válida y ejecutable, cuyos efectos se acerquen en la medida de lo posible al objetivo económico que tenían las partes contractuales con la cláusula inválida o no ejecutable. Las cláusulas anteriores también se aplicarán en caso de que las cláusulas estén incompletas.

§ 12 Cómo ejercer tu derecho de revocación

Como compañía con sede en España, las leyes de protección del consumidor alemanas se aplican a tu caso, como nuestro cliente, sin importar donde vivas. Debido a que los servicios de Lupa de Género están dirigidos exclusivamente a usuarios que son consumidores en el sentido del § 13 BGB (Código Civil de España), la ley española te otorga el derecho de cancelar este contrato sin penalidad durante los 14 días posteriores a su finalización.

Si adquiriste nuestro servicio a través de una tienda de aplicaciones (tales como Google Play Store o la App Store de Apple), usa el método provisto por la tienda de aplicaciones respectiva para la revocación y reembolso de tu compra. A continuación se refleja el lenguaje estándar prescrito por la ley española.

Política de revocación

Derecho a la revocación

Tienes el derecho a revocar este contrato dentro de los siguientes catorce días sin proporcionar una razón.

El periodo de revocación (periodo de cancelación) son catorce días a partir de la fecha de inicio del contrato.

Para ejercer tu derecho revocatorio, debes informarnos de tu decisión de revocar este contrato (en la dirección Glorieta de Cuatro Caminos, 6, 28020 Madrid (España), o ponerte en contacto con atención al cliente en la aplicación Lupa de Género). Con este fin puedes usar el formulario adjunto de revocación, aunque su uso no es obligatorio.

Con el fin de cumplir con el periodo revocatorio, basta con que nos envíes la notificación sobre la revocación de tu contrato antes de que el periodo revocatorio se acabe.

Consecuencias de la revocación

Si revocas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido, incluyendo los cargos de entrega (aparte de cualquier débito adicional, resultado de tu decisión de elegir un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos), inmediatamente y no después de catorce días de la fecha en la que recibamos tu aviso de revocación de este contrato. Para este reembolso, usaremos el mismo medio de pago que usaste para la transacción original, a menos que explícitamente manifiestes lo contrario. De ninguna manera se te cobrará por este reembolso.

Información adicional

En caso de un contrato para la provisión de servicios, se aplica lo siguiente: Si has solicitado el inicio de los servicios durante el periodo de cancelación, deberás pagar una suma razonable correspondiente a la proporción de los servicios brindados hasta el momento en que nos informes sobre el ejercicio de tu derecho de cancelación con respecto a este contrato, en comparación con el alcance total de los servicios estipulados en el contrato.

  • Fin de la política de revocación –

Formulario de revocación de muestra

(Si deseas revocar el contrato, rellena este formulario y reenvíalo)

  • Para [insertar el nombre, dirección y (si aplica) número de fax y dirección de correo electrónico de la empresa]:
  • Por la presente, ✝ revoco el contrato que adquirí ✝ por la compra de los siguientes bienes ✝/la provisión del siguiente servicio✝:
  • Adquirido el ✝/recibido el✝:
  • Nombre del/los cliente(s):
  • Dirección del/los cliente(s):
  • Firma del/los cliente(s) (solo se requiere si la notificación se envía en papel):
  • Fecha:

(*) Borra todo lo que no se aplique.

Cómo utiliza Lupa de Género la información que recogemos

Proporcionar, mejorar y desarrollar el Servicio Lupa de Género.

  • Permitirle acceder y utilizar el Servicio.
  • Permitirle comunicarse con otros usuarios.
  • Operar, proteger, mejorar y optimizar el Servicio y la experiencia, por ejemplo, mediante la realización de análisis y la investigación.
  • Proporcionar un servicio de atención al cliente.
  • Enviarle mensajes de servicio o asistencia, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuenta.
  • Detectar y prevenir el fraude.
  • Prestar cualquier otro servicio autorizado por usted en el momento de la recogida de los Datos Personales.
  • Operar, proteger, mejorar y optimizar el Servicio y la experiencia y personalizar y adaptar su experiencia (como hacer sugerencias de anuncios o clasificar los resultados de búsqueda), Lupa de Género lleva a cabo la elaboración de perfiles sobre la base de su interacción con Lupa de Género; la información del perfil y las preferencias, y otros contenidos enviados por usted a Lupa de Género.
  • Lupa de Género procesa esta información dado su legítimo interés en mejorar el Servicio, y cuando es necesario para el adecuado cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.

Crear y mantener una comunidad de confianza y más segura.

Detectar y prevenir el fraude, el spam, los abusos, los incidentes de seguridad y otras actividades perjudiciales.

  • Realizar comprobaciones en bases de datos y otras fuentes de información, incluyendo comprobaciones de antecedentes o policiales, en la medida permitida por las leyes aplicables.
  • Cumplir con las obligaciones legales de Lupa de Género.
  • Resolver cualquier disputa con cualquier usuario de Lupa de Género y hacer cumplir los acuerdos de Lupa de Género con terceros.
  • Hacer cumplir los términos de uso de Lupa de Género y otras políticas.
  • Lupa de Género puede llevar a cabo perfiles basados en las interacciones de los usuarios con el Servicio, la información del perfil y otros contenidos que los usuarios envían al Servicio, y la información obtenida de terceros.
  • Lupa de Género puede restringir o suspender el acceso al Servicio si juzgamos que la actividad del usuario supone un riesgo de seguridad o de otro tipo para Lupa de Género, otros usuarios o terceros.
  • Lupa de Género procesa esta información dado su legítimo interés en proteger a Lupa de Género, para medir el adecuado desempeño de nuestras obligaciones contractuales, y para cumplir con las leyes aplicables.